ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Delila's Hairdreams
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Delila’s HairDreams
Delila Gabrysch
Norderstraße 11
21502 Geesthacht
Telefon: 04152 9178888
E-Mail: hello@delilas-hairdreams.de
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Delila’s HairDreams und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.
(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z. B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
§ 6 Verkauf von alkoholischen Getränken
Betrifft der Kaufvertrag alkoholische Getränke, hat der Kunde sicherzustellen, dass er oder eine bevollmächtigte volljährige Person die Ware entgegennehmen darf. Der Kunde erklärt ferner durch Absendung seiner Bestellung, dass er das für die Abgabe alkoholischer Getränke erforderliche gesetzliche Mindestalter erreicht hat.
§ 7 Dienstleistungen
ALLGEMEINES
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Friseursalon Delila’s HairDreams gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Delila’s HairDreams und dem Kunden zustande kommen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
TERMINE
Delila’s HairDreams arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
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Kunden sind verpflichtet, Termine spätestens 24 Stunden vorher abzusagen, falls sie diese nicht wahrnehmen können. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises berechnet.
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Sollte der Kunde den Termin ohne vorherige Absage nicht wahrnehmen, wird der volle Betrag (100 % des vereinbarten Preises) berechnet.
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Eine Terminabsage muss telefonisch oder schriftlich erfolgen.
Bei bestimmten Terminen (z. B. Hochzeit / Haarverlängerung) wird vom Kunden eine Vorab-Bezahlung verlangt. Diese Termine können nur bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden.
Sollte aus Verschulden des Kunden (z. B. Fernbleiben oder verspätetes Erscheinen) die vereinbarte Dienstleistung nicht oder nur unvollständig ausgeführt werden können, ist Delila’s HairDreams berechtigt, eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % der geplanten Leistungen zu berechnen.
PREISE UND ZAHLUNG
Die Preise für Dienstleistungen sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kunden können sich jederzeit über die Preisliste informieren. Preise sind Mindestpreise und können sich je nach Aufwand oder spontan hinzugefügten Leistungen erhöhen. Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und können in bar, per EC-Cash oder mit Gutschein bezahlt werden. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.